“第一反应就是离谱，我（网购）已经很久没有写过公司的地址了，也从来没有用自己的小名寄件过……”

从7月21日到8月6日，消费者陈女士陆陆续续收到4个奇怪的快递包裹，收件地址并不是家里而是公司楼下的丰巢快递柜，收件人甚至还是自己从未用来收寄快递的小名——“小柳”。陈女士很困惑， “实在是不知道从哪里泄露出去的……”

【资料图】

收件人名字录入的是消费者的小名

据陈女士介绍，4个快递里有一个是 “刮奖得红包” 的卡片，“刮开之后显示我中奖10元，微信扫码添加客服进行兑奖”。陈女士按照指引添加上客服后便收到了消息，要她发送真实的手机号，“为防止冒领，请提供包裹上预留的手机号以便核实派送名额，即可免费领取红包和生活物资一份”。警惕之下，陈女士没有再进行操作。

剩下的3个包裹里全是教育机构的退费通知单，外观上有所差异，但内容都是“赛优教育退费公告”通知单。7月21日，陈女士在公司第一次收到退费通知单的快递。由于快递上的地址和收件人写的都不是自己常用的信息，陈女士虽有怀疑但还是打开快递，发现里面只有一张纸，上边写着《赛优教育退费公告》，“单子上方印着‘教育部’的图标，下方是公司法人的信息以及红色的合同专用章”。

陈女士告诉澎湃新闻，“退费公告”的内容大致是，由于面临国家相关部门予以大力整顿，对赛优教育责令整改。赛优教育因能力不足经营不善导致资金链断裂无法继续运营，今致函正式宣布清退所有学费。旁边还附有一个醒目的二维码，并用红色字体标注“QQ扫码下方二维码添加客服专员进行办理退费事宜”。

“退费公告”下方还标注着5点注意事项。其中，“目前资金有限，暂时只能为部分学员办理退费”提醒学员尽快办理；还有一条注明“注意：我司不会以任何短信或者电话通知各位出学费进行办理退费，目前都是以我司官方信函文件形式通知各位学员办理退费，切勿相信他人，谨防上当受骗。”

值得注意的是，“退费公告”上显示的公司法人、注册资金、成立日期等信息，确与赛优教育注册事实吻合，且陈女士确实是赛优教育的学员。但仔细查看后，还是能发现文字里有多处语病与漏洞。

“我知道这肯定是诈骗，因为当时报名我根本没有花钱。”陈女士告诉澎湃新闻，大概3-4年前，她所在的公司统一为员工报名了赛优教育的教师资格证课程，价值大约1000元，但员工并未付费购买。

但出于好奇心，陈女士还是添加了客服专员QQ，之后她就被拉进一个名为“售后处理B群”，群内有39人。“群里除了我，都是骗子”。

添加客服专员QQ后，消费者就被拉进一个名为“售后处理B群”

陈女士试探性地在群里问了句 “大家都报的什么课”，接着便接到群里多名成员发来的 “担心什么，前面的都退了呀”“处理速度很快，我就差最后一笔了”等回复，不断有人@陈女士下载软件办理退费，陈女士觉得太闹腾于是选择了退群。

就此澎湃新闻联系了赛优教育，但截至发稿时尚未收到有效回复。

澎湃新闻注意到，赛优教育目前已在官方发布“反诈声明”：近期陆续收到学员反映，有不法分子以“赛优工作人员”的名义，假借“课程退费”“债权转让”等话术对学员实施诈骗行为。我司收到反馈的第一时间成立了调查部门进行内部清查，并启动法律途径，向监管部门进行备案，同时在北京市海淀分局花园路派出所报案，目前已被正式立案。

赛优教育同时提醒称，用户需时刻警惕各种虚假信息，注意防范此类风险，不要轻易点击不明链接，下载不明APP，注意保护个人信息以及财产信息。

澎湃新闻发现，陈女士收到的4个快递上，寄件人的名字各不相同，但都使用了私人姓名和号码。澎湃新闻拨打其中一个包裹上的寄件人电话，被提示“该号码是空号”。