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据北京12345：

近日，企业来电主要涉及以下三个方面：

一是咨询社会保险相关问题。赵女士反映，企业准备办理歇业备案，咨询企业歇业期间是否需要为员工缴纳社保。罗女士反映，企业已经办理了法人变更，咨询社保账户是否需要同步变更，以及变更流程和材料。徐先生反映，企业已经在市场监管部门办理完成注册地址变更，咨询如何办理社保参保地变更。

二是咨询营业执照相关问题。关女士反映，企业注册业务已经办理完成，咨询营业执照邮寄时限。赵女士反映，企业营业执照正本及副本不慎丢失，需在国家企业信用信息公示系统公示后才可补办，咨询网站公示的具体操作流程。袁女士反映，企业预备将营业执照有效期变更为永久，咨询办理该项业务的流程及条件。

三是反映税务办理相关问题。陈先生反映，企业开具发票，但在下载增值税开票软件时系统提示有病毒，希望协调解决。王先生反映，企业无法在北京市电子税务局网站办理相关业务，希望核实处理。路女士反映，企业办理税务注销时，要求提供租赁发票，因公司注册地址属于虚拟地址故无法提供发票，希望协调办理。

以上问题，北京12345企业热线均已及时转交给责任单位办理。