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据北京12345：

家住西城区西长安街街道和平门小区新壁街6号院3单元的市民反映，自家厨房下水管道堵塞，严重影响正常生活，希望帮助解决。西长安街街道接诉后，社区工作人员第一时间协调物业前往现场查看情况，经核实，堵塞问题已持续一周时间。物业人员尝试用水枪作业，但管道还是无法疏通，初步怀疑是下水管主管道断裂。当即联系专业管道维修人员进行检修，经刨地后发现，确实是主管道断裂导致，施工人员立即开展紧急抢修。经过一天施工，下水管道修复完毕，经测试排水畅通，问题圆满解决。市民对处理结果表示满意。