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12月28日,升级改造后的果园街道“暖心驿站”开门迎客,实现了“24小时不打烊、节假日不停休”,成为密云区首家能够24小时运行的暖心驿站。

“刚下班手机就没电了,一会还要去市场买东西,所以来这儿给手机充电,也正好暖和暖和。”清洁工人王女士来到果园街道暖心驿站,先倒了一杯热水,又到插线板旁给手机充上了电。

为了能给居民提供全天候服务,果园街道将暖心驿站全面升级,在非人工服务时间段,刷身份证、识别人脸就可以进入驿站享受服务。

通过重新“包装”,驿站划分了休闲区、阅览区、服务区,增设了不同种类的软硬件设施,各种棋类、书刊杂志、饮水机、微波炉、打印机、常用药品药箱、血压仪、免费WiFi、按摩椅...... 24小时“营业”,满足群众多元化的需求。白天,工作人员会“驻扎”在驿站,提供各种便捷服务;夜晚或节假日,这里就变成了“自助式”驿站,大家可根据自己需求“自提”服务。

“暖心驿站过去受限于人员影响,只在工作日的8小时提供服务,服务时间短,不能满足群众需求。为落实党的二十大精神,采取更多惠民生、暖民心举措,我们对暖心驿站进行了升级改造,加装了自助进门和身份识别设备,让有需求的人随时可以进得来,随时享受服务。”果园街道暖心驿站负责人肖金敬介绍说。

文/北京青年报记者 崔毅飞

编辑/高艳

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