6天前,浙江省肿瘤医院受周边新冠疫情影响,被划入“三区”管理。目前,医院所在街道全域交通管制——这意味着,所有医护、病患,都“静止”在医院。
为保障正常医疗不中断,医生护士、后勤人员在医院的会议室、办公室、走廊见缝插针打起地铺、搭上帐篷,从4月20日坚守到现在。
本文图均由浙江省肿瘤医院供图
“我们1800多名医护驻守在医院,守护着2300位住院患者,病人在,我们肯定要在!”4月26日,浙江省肿瘤医院党委书记程向东向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,虽然目前医院处于管控区域,但诊疗流程并没有中断,所有院内的医疗服务均正常进行,包括住院患者的手术、放化疗服务等并未受到影响。
肿瘤患者接到医生电话哭出声来60岁的老梁是一位小细胞肺癌患者,从外地到浙江省肿瘤医院已进行一周多的放射治疗。
他没有住院,而是在医院外就近短期租了间小房子,也没让家人照顾。
但疫情说来就来。4月20日,浙江省肿瘤医院所在的杭州市拱墅区半山街道被划入“三区”管理,22日凌晨起全街道交通管制。
老梁一下子慌了,担心没法入院继续治疗,也没法回老家,还怕买不到生活用品。
这时,他接到主治医师、放疗科医生王谨打来的电话,像抓住了一根救命稻草,忍不住哭出声来。摸排情况次日,老梁就被安排入院,如期放疗。
20日当天,王谨就电话摸排了手上的近30名放疗患者,所有患者都在问:“我还能来吗”“我来了能回吗”“我的治疗能按时继续吗”……
“大放疗学科对患者信息迅速做了统计,包括有多少患者正在接受放疗、放疗周期的进度;患者目前是住院还是门诊放疗;门诊放疗的话住在哪里等。”副院长、腹部放疗科主任医师朱骥告诉澎湃新闻。
医院对患者也进行了分层应对:已在院患者保证治疗进程;还没有来的,根据病情,轻症暂缓来院,情况严重的帮忙协调各地医院配合解决。但如果紧急情况,需要及时干预的,可随时和主治医生汇报,医院会联系相关部门开通绿色通道,解决患者需求。
除了入院,管控还意味着病人正常出院受阻,给医院床位带来挑战。
“我们打通了全院的床位,统一调配100多张床位供放化疗患者使用。”该院医务科副主任陆方晓说。同时,医院还协调了周边宾馆共200多张床位,便于“三区”以外急需治疗的患者来院就诊。
晚上室内“露营”,醒来如常手术这几天的医院里,红地垫、绿地垫,蓝顶帐篷成了医护们的家。他们晚上打地铺“露营”,醒来照常手术、治疗患者。
管控事发突然,一大批原本在家的医护连忙往医院赶。第一天,躺椅、床单、手术单铺地,轮流睡凑合了一晚。第二天,医院后勤保障的瑜伽垫、帐篷、被子迅速到位。
“这室内‘露营’没有星星月亮,但睡得挺安心。工作照常,一切不变。”医院麻醉科负责人连燕虹告诉澎湃新闻。
浙江省肿瘤医院手术室的排班记录上,4月20日105台手术,4月21日81台手术……保持正常手术量。
结直肠外科主任医师李德川4月20日早上6点到医院,当天做了3台大手术,奋战9小时,“从医37年了,这些天和其他时间没啥不一样。”
物资保障方面,后勤部同时供给医护和患者。
“我们克服种种困难,每天提供5000余份给患者及家属的盒饭,并解决全院1800名在院职工的就餐。”膳食部主任濮丽英说,疫情期间,医院还为患者开放了职工小卖部,提供最急需的水果、牛奶、纸巾等生活必备物资。院内便利店也加大备货量,紧急联动物流,运送了1300箱急需物资。此外,医院还在病房大厅提供生活用品的售卖点,尽力满足患者所需。
23日,医院收到病区陪床家属郭先生特意发来的感谢信。他在医院陪护岳父时得知暂时不能离开医院,起初一度慌张,但医院应对疫情的一系列举措和应急预案,让他和家人的心很快安定了下来。
“我们整个病区医疗秩序正常,医患关系融洽,病患和家属情绪稳定。看到广大医护人员扛着铺盖上班,晚上睡躺椅、打地铺,全天候工作在医院,病区里互帮互助的氛围浓厚,这些场景令人动容!这是全国千千万万抗疫工作者在一线默默奉献的缩影,也是我们取得抗疫全面胜利的信心所在!”他在感谢信中写道。