据文化和旅游部官方微博消息,3月10日,文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家(第二批)出境团队旅游业务的通知》。通知决定,自2023年3月15日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家(第二批)出境团队旅游和“机票+酒店”业务。
40国出境游名单包括:尼泊尔、文莱、越南、蒙古、伊朗、约旦、坦桑尼亚、纳米比亚、毛里求斯、津巴布韦、乌干达、赞比亚、塞内加尔、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚、塞尔维亚、克罗地亚、法国、希腊、西班牙、冰岛、阿尔巴尼亚、意大利、丹麦、葡萄牙、斯洛文尼亚、瓦努阿图、汤加、萨摩亚、巴西、智利、乌拉圭、巴拿马、多米尼加、萨尔瓦多、多米尼克、巴哈马。
(资料图片)
此前,文旅部曾公布第一批试点恢复出境游和相关业务的20个国家有:泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。
据同程旅行数据显示,消息发布后,出境游热度快速上涨。在第二批开放的出境游目的地国家中,中国游客最关注的是越南、意大利、塞尔维亚、法国和西班牙。
省文旅厅提醒,签订旅游合同一定要明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容。
“签订出境游旅游合同要注意什么问题?”“在国外生病,如何避免收到‘天价账单’?”“租车自驾出境游,中国驾照能用吗?”……
近期,【天眼问政】栏目又陆续收到多位网友留言咨询有关“出境游”的热点问题,记者专访了贵州省文化和旅游厅,就这些热切问题进行详细解答。
一、签订出境游旅游合同要注意什么问题?
贵州省文化和旅游厅:出门旅游在选择旅行社和产品线路时,不要以价格高低作为唯一标准,也不宜忽视实际可能地讨价还价、压低价格,牢记“一分价钱一分货”,遵循质价相符的基本原则,实现货真价实的目标。具体要注意:
出游前的线路及旅行社选择:
1、尽可能详细了解旅游价格所包含的项目及其标准,并根据常识或事先了解、掌握的信息分析其真实性、合理性,对旅行社关于机票、酒店、景区门票等价格折扣、优惠的解释、说明也可以进行一些分析判断。
2、旅行社推荐的自费项目你有权不参加,如参加请慎重选择,并要求旅行社将其纳入旅游计划和价格中。
3、根据自己的消费能力选择合适的旅游线路及行程安排。在不影响旅游目的的情况下,尽量避免在旅游高峰期去热点线路旅游。
4、报名时要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》或旅行社分社、服务网点《备案登记证明》,看清名称、地址、业务范围。
签订旅游合同:
一定要与旅行社签订旅游合同,在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容。如接受自费项目,则必须标明项目名称、价格。具体应注意以下几点:
1、参观、游览、娱乐项目要明确时间、主要内容和门票费是否含在团款中,不接受“远观”某某景点。
2、住宿应注明饭店名称、标准或星级、价格,必要时通过互联网等渠道提前查询,不接受“相当于三星”“准四星”“待评五星”等表述。
3、旅游价格应尽可能细化,特别是所包含的项目内容,自费项目及价格必须在合同中标明且坚持双方协商、自愿参加原则。
4、违约责任中应明确游客与旅行社各自承担的责任及赔偿标准、纠纷处理方式、投诉机构等。
5、签完合同后,一定要看清合同是否加盖了旅行社公章,以确认合同真实有效。
6、建议游客购买旅游意外保险。
二、在国外生病,如何避免收到“天价账单”?
贵州省文化和旅游厅:中国游客在海外就医的高昂费用,也远超国人想象。从出境游旅游意外险的理赔统计来看,中国游客在海外的医疗价格远远超过国内,美国、欧洲、澳洲、日本最贵,医疗费用通常达到国内的10倍以上,最高超过30倍。几十万的医疗费用账单屡见不鲜。
《2017中国游客海外医疗保险报告》显示,从医疗理赔案例的数量看,泰国、日本、印度尼西亚、韩国、美国等国家排名位于前列,是中国游客的医疗高风险目的地。尤其是欧、美两大地区,人均医疗费用支出都超过了1万元人民币。在高昂的医疗费用中,最难以承担的是医疗转运回中国的费用,至少需要几十万元人民币。
贵州省文化和旅游厅提醒,前往医疗费用昂贵的国家时,提前购买足够医疗保额的保险产品;购买含救援的旅游保险。救援服务十分重要,涵盖了医疗转运和送返回中国、协助就医、垫付医疗费用、电话翻译等多项服务;在境外生病或遇到意外应尽快在境外就医,不要拖延到回国内才治疗。若在境外没有就医,理赔时很难分辨是否在保单期间发生,认定责任难,若没有境外报案,很可能被拒赔,并且拖延治疗还很可能导致病情或伤情加重。
三、租车自驾出境游,中国驾照能用吗?
贵州省文化和旅游厅:许多中国人海外出游早已不满足于参团游等传统方式,出境自驾游逐渐成为受欢迎的“新玩法”。一份报告指出,目前中国驾照可以实现在200个国家和地区自驾游,用户只需办理国际驾照翻译认证件即可。不过,每个地方的要求仍有不同。
在美国,各州情况不同。持中国驾照在美国很多州驾车都是合法的,特别是像纽约、加利福尼亚州、佛罗里达州等热门旅游地,在驾照使用期限上还会略长于其他州。不过,美国也有一些州不承认中国驾照,比如俄亥俄州、新泽西州、得克萨斯州等。
在德国、加拿大则需有公证件,有效期6个月。德国驻华使领馆规定显示,中国驾照可在德国使用6个月,超过半年则需考取德国驾照。此外,在德国自驾游一定要持有驾照德文公证件。根据《联合国道路交通公约》的规定,中国游客可持中国有效驾照,在加拿大各省内开车6个月。
在英国、法国、新西兰,中国驾照可使用一年。外国驾照在法国是有效的,期限直到获得常规居留权为止。在居留官方终止和重返法国失掉新居留证的情况下,外国驾照被承认一年。中国内地驾照在英国可以使用一年,中国香港地区的驾照可以在英国自由使用。
而在新西兰,持有中国驾照的游客或留学生,只要在新西兰交通局认证的翻译机构取得驾照翻译件,就可合法驾车一年。
此外,中国与阿拉伯联合酋长国,两国驾驶证可免试互认换领。
贵州日报天眼新闻记者 高琴
编辑 赵飞羽
二审 韦一茜
三审 闵捷
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