“真的是非常感谢你们，谢谢大家。”李女士及其家人连连道谢。

2月9日，南航CZ2785台州至贵阳航班上，一名旅客李女士（化名）突发呼吸困难，最终在志愿医护人员与全体乘务组的紧急救助下，李女士身体得到恢复并顺利到达目的地。

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当日19点15分许，CZ2785航班的乘务员正在为旅客准备餐饮服务，乘务员刘榆发现旅客李女士有呼吸困难症状，便立即上前查看情况，得知李女士全身发麻、喘不上气并且伴随有晕厥症状。

见此情况，刘榆迅速启动机上医疗事件紧急预案，并第一时间通知乘务长、机长，并广播寻找医护人员。

情况紧急，乘务长陈佳莉接到报告后立即赶到旅客身边，立刻调整李女士的座位至前排平躺，同时打开通风口并安抚李女士及其家人情绪。

此时，机上来自贵州安顺市西秀区人民医院王医生闻讯赶来，一同参加医疗救助。在王医生的指导下，乘务员立刻为李女士实施呼吸调整训练，并且为李女士进行全身按摩以缓解发麻症状。

在乘务组与医生的配合处置下，李女士状态明显好转并趋于平稳。其间，为进一步安抚李女士情绪，陈佳莉一直陪伴在她身边，主动与她交谈，并连续为李女士按摩时长逾30分钟，让李女士的情绪逐渐稳定直至身体状态恢复。

当日21时05分，飞机平稳落地。至此，旅客李女士已完全恢复自主行动能力，在向乘务组和医护人员道谢后，带着孩子和家人正常下机。

贵州日报天眼新闻记者 冷赛楠

编辑 刘娟

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