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本报记者熊家明 通讯员 胡立新 王辉

今年以来，湖北省黄冈市麻城市水务集团始终以便民利企为切入点，针对开办的企业推出用水报装前置服务新模式，助推营商环境再优化、获得用水再提速，受到各大企业的一致好评，全面提升了用户满意度和获得感。

2023年6月2日，麻城市水务集团工作人员通过政务网工改平台，得知黄冈翔天智能自动化装备有限公司在麻城市开发区开办企业的信息后，立即安排企业获得用水代办专员上门对接、主动服务，通过了解企业的生产规模和人员配备情况后，迅速进行现场勘察，确定了供水方案。代办员又主动为企业办理了管道施工开挖等行政审批手续，于6月6日将供水管道铺设至企业红线外，全程提供“保姆式”服务。

该企业负责人夏先生于6月9日8时在黄冈水电气联动报装平台上提交用水申请，代办员收到指令后立即安排安装人员赶到工地现场迅速安装水表和闸阀，不到两个小时便安装完毕，打开阀门时自来水喷涌而出。“真没想到，你们麻城市水务集团的办事效率这么高，麻城的投资环境这么好！这更坚定我在麻城投资发展的信心和决心。”夏先生高兴地说。

施工现场

据了解，今年以来麻城市水务集团按照小微企业接水项目“能并则并、能简则简、容缺受理”的原则，对该类型项目申请实行免去一切行政审批，全程帮办代办，真正实现企业“零跑腿”，同时将企业获得用水“零材料、零环节、零收费”贯穿于用水报装的始终。在获取基本信息、填写接入工程信息表后，立即开始施工，仅用2天时间就完成了红线外10米DN100供水管道的铺设。

优化营商环境只有起点，没有终点，此次黄冈翔天智能自动化装备有限公司快速通水服务只是麻城市水务集团优化营商环境、助力企业发展的一个缩影。下一步，麻城市水务集团将继续全面推行线上报装和前置服务模式，多部门联动受理，提升企业获得感，把供水服务做细做优，为企业发展提供优质供水保障，全力营造安全、高效、便捷的便民助企用水环境。

初审：李松 责任编辑：张嘉真 审核：欧阳美华