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为深入贯彻落实党的二十大对新时期党建及全面从严治党工作提出的新要求,进一步凝共识、明形势、严责任、强要求,2023年5月16日,昌平区中医医院党委召开全面从严治党工作暨“改善服务态度 转变工作作风 提升服务质量”动员部署会。会议由党委副书记、纪委书记、副院长王志鹏同志主持。院党政班子成员、纪委委员、党支部书记、支部委员、科主任、副主任、护士长分别在主、分会场参加。 会议首先由院党委副书记、纪委书记、副院长王志鹏同志部署《2023 年全面从严治党(党建)工作要点》和《2023年党风廉政建设和反腐败工作要点》。全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作是坚持不懈的系统工程,坚持以党建为统领,全面加强政治建设,持续强化理论武装,认真履行“两个责任”,以永远在路上的执着把全面从严治党引向深入,开创全面从严治党新局面。院党委副书记、院长刘晓宇同志部署“改善服务态度 转变工作作风 提升服务质量”活动,并将活动方案进行了系统细致的解读,结合国家14个部门联合发布《关于印发2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》,分析了近期医院发生的个别服务态度方面的投诉案例,对医院开展“改善服务态度 转变工作作风 提升服务质量”活动提出四点要求:第一,提高意识,从医院高质量发展上走好两条路,一是服务能力和服务水平的提升,二是发挥作为医院核心竞争力重要组成部分的人才梯队建设作用,只有走好这两条路,医院才会越来越好;第二,从转变行业作风角度考虑,把患者健康放在首位,压实责任,把工作开展好;第三,要以成事精神作为工作原则,全院上下要拧成一股绳,及时解决工作中存在的不足;第四,换位思考,每位职工把自己当做患者,走一走我们的流程,查找漏洞,补齐短板,规范执业、廉洁行医,为人民群众健康提供高质量服务。