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□蒋璟璟
经文化和旅游部数据中心测算,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%。实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%,恢复至2019年同期的73.1%。春节假日全国文化和旅游市场总体安全平稳有序。今年春节,不少人选择旅游过年,各地热门景区“人从众”再现,多地景区门票售罄,宣布限流,全国旅游市场加速回暖。多个景区迎来游客潮,部分景区更是“被挤爆”,某些热门餐饮门店排号数量更是创下纪录。(中新社)
今年春节黄金周,国内旅游市场实现同比爆发式增长。无论是各种专业口径的统计数据,还是公众的亲身经历、所见所闻,抑或是网络社交媒介的信息反馈,都有力支撑了这一结论。应该说,旅游消费的修复、旅游行业的回暖,快速完成了预期兑现。一派热闹的节日出游景象,象征着人气回归、信心重建。而这,也是经济热启动的一个有说服力的风向标。
熟悉的一切又回来了,“黄金周”重新得以不负其名。3.08亿人次的游客体量,3758.43亿元的旅游收入,凡此种种数据,都印证了商业成就与产业价值。而支撑这一切的,无疑还是消费能力、消费意愿,以及乐观的收入预期。众所周知,一段时间以来,我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。而让人欣喜的是,这份亮眼的春节旅游市场成绩单,强有力地表明,从需求收缩到需求修复乃至于推动需求扩张,并非遥不可及的目标。
当然,不可否认的是,此次春节旅游市场的上佳表现,在某种意义上说,可以归因为压抑已久后需求的集中释放。这种报复式、补偿性的消费,能否转化为常态、稳定以及可持续的消费,或许还有待观察。就旅游市场而言,供需双方是可以彼此成全、彼此激发的。春节井喷的出游人次,有利于坚定市场信心,有利于刺激资本加大投资,继而推动行业供给侧的优化升级。而这反过来,又必然会激活更多的旅游消费潜能。可以说,一个正反馈的良性循环已经有了好的开端。
这个春节消费季,旅游市场满血复活。和人潮人气一起回来的,自然还有那些“老问题”。比如说,人挤人、排队时间太长、游览体验不佳。如何让旅行回归休闲放松的本义?如何用差异化、高品质的服务来满足消费者关于休假的美好期许?凡此种种,既是从业者要直面的课题,其求解的过程本身也蕴含着巨大的商机。