俗话说“远亲不如近邻”


(资料图片仅供参考)

面对突发事件

城北的社区(村)工作人员

就是那个随时愿意

向居民施以援手的“好邻居”

门禁失灵立刻有人修

污水管道淤堵从根源查

......

这一件件惠及民生的小事

悄然无息地在我们身边发生

真正切实地办到居民心坎儿上

让家门口的“烦心事”变成了“暖心事”

维修门禁 居民进出有保障

单元门门禁失灵了,我没带钥匙只能在门外边冻着,只能联系社区了。

近日,东关南里社区接到居民电话,不敢有丝毫耽搁,十分钟内开车赶到现场,此时单元门前阴冷,工作人员先让居民到车里休息,随后对门禁进行查看,发现大门电路问题导致对讲系统出现故障,于是马上联系物业公司维修,物业反馈由于电工正在抢修另一栋楼的门禁,短时间内无法赶到现场。

不能让居民有家不能回,社区工作人员逐户通知门禁损坏问题,提醒大家出入时一定注意留门,最后经物业现场维修,门禁问题圆满解决。

改造修复 解决化粪池外溢问题

近日,建明里社区接到辖区内30号楼2单元居民反映,自家单元楼化粪池又出现满溢现象。

经实地查看,是线路主管道破损。社区当即联系施工人员对2单元门口化粪池管线进行施工改造,施工过程安全有序。

改造后,整个单元的居民表示非常感谢,建明里社区积极落实未诉先办工作,为居民办急事难事。

京科苑社区22号、甲22号两栋楼一直共用一个化粪池,且由于体积小、排污主管道坍塌等因素,造成低楼层居民下水管经常淤堵,严重影响居民正常生活。

社区党委书记沙丽娟了解情况后,首先协调专业疏通公司疏通下水及污水管道、抽干化粪池,然后带领工作人员组织、协调专业施工人员多次到现场踏勘,经过层层排查,确认淤堵原因为排污水管坍塌。

找到原因后,社区第一时间向街道报告,申请资金支持。10月8日专业施工公司进驻工地,经过安全缜密的施工,10月15日工程正式完工,10月21日,地面硬化氧化完成,施工安全格栅全部拆除,且验收全部合格,现已正常使用,居民纷纷表示肯定与表扬。

这一桩桩“小事”

便是社区(村)工作者

日常工作的缩影

他们总是在居民需要的时候

化身为万能的“战士”

解决居民生活中遇到的问题

为居民的幸福生活保驾护航

文/本报记者 高倩

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