“宠物友好”如今对很多人来说已不陌生。出门遛狗可以到“狗狗公园”,很多市民去商场逛街、吃饭、买买买,也习惯于带上宠物,顺便洗洗澡、溜溜弯。不过,近期有市民反映,上海部分宠物友好商场都对宠物进入室内区域喊停。记者近日前往上海四家宠物友好商场实地调查后发现,目前只有一家允许宠物进入室内,并继续坚持“宠物不落地”的底线。走访过程中记者也发现,不同商户在对待宠物的具体操作上,会加入更多的柔性考量。(中新社)

人犬冲突不时发生的当下,前些年勃兴一时的“宠物友好商场”概念的可操作空间,不可避免越发逼仄了。如今的情况是,绝大多数商场都规定“宠物禁止入内”,就算是为数不多坚持“宠物友好”的商场,也明确坚持“不落地”原则,也即宠物不得离开推车、托运箱、背包等相对密闭空间,不能进入室内空间、不能影响其他顾客。或许,这是一个各方都相对能够接受的方案。

一个基本的逻辑是,商场天然就是为顾客服务的,“带宠物逛商场”既不是宠物的刚需,也不是宠物主人的刚需。之所以有所谓的“宠物友好商场”一说,最初不过是源于有些商场差异化营销的需要:既然巨大多数商场禁止宠物入内,那么剑走偏锋、独树一帜的“宠物友好商场”,是不是就能博得养宠一族的好感,是不是就能吸引来特定人群的“慕名而来”呢?

看起来,这是一个绝佳的商业创意。然而实践下来,却发现根本不是一回事。因为某些主打“宠物友好”的商场,恰恰是宠物“肇事”的重灾区,也是普通顾客与养宠一族摩擦的高敏地带。“宠物进商场”,原本并不是一种真实的、迫切的需要。某些商家推波助澜“没有需求制造需求”,客观后果就是,“宠物进商场”似乎变成了一种天经地义的事情,似乎成了宠物和宠物主理所当然的权利。而这,无疑是混淆了是非。

宠物友好商场退潮,并不让人意外。即便如此,也丝毫无损于宠物的生存境况。爱护动物、文明养宠,都可以有各自更合适的实践场域,非要将之置于“商场”内展示姿态,实在大可不必。

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