1月31日农历除夕夜，杭州将为集中隔离人员和在管控区内居家隔离的人员准备“除夕大礼包”和年夜饭，绍兴诸暨市将为由杭州转运到当地的隔离人员提供定制的新年贺卡、中国结等。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）1月31日从浙江省疫情防控工作新闻发布会获悉，本轮疫情1月26日发生后，杭州目前在用隔离点已达217个。随着转移工作持续推进，集中隔离点几乎趋于饱和，“应隔尽隔”面临巨大压力。浙江省统筹协调其他城市安排隔离酒店，帮助杭州安排被隔离人员。目前，杭州的集中隔离人员已超过3万人，其中1.47万人转移到宁波、绍兴、嘉兴、湖州、金华、衢州等地。

杭州市政府副秘书长毛根洪表示，杭州将为在隔离酒店和市内管控区内的居家隔离人员准备“除夕大礼包”和年夜饭。考虑到部分特殊隔离人员的需求，安排了购买日常服用药品等急需物资的服务，还有一些地方设立“一对一”服务机制。

绍兴诸暨市承担了1470名杭州市民的隔离任务。副市长俞越在发布会视频连线时表示，诸暨每隔三天为隔离人员提供一份“爱心礼包”，包含洗漱用品、防护用品、速食点心和地方特产香榧等。最近几天气温较低，礼包增加了暖宝宝、热水袋、姜茶等。除夕夜，每位隔离人员将收到特别定制的新年贺卡、中国结等。

“针对隔离市民年龄、体质、需求不一的情况，我们积极探索服务个性化。”俞越表示，如为小朋友发放玩具、图书，提供水果、酸奶、牛奶等；对高龄老人增加电话沟通和日常巡护频次；为糖尿病患者和有过敏、忌口等的市民定制无糖餐、纯素餐等，春节期间将进一步提高餐费标准，增加菜品数量，增配水果小食。