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自成功入选江苏省经济发达镇培育对象以来，苏州市相城区黄埭镇以提升城市管理人性化、精细化、法治化水平为目标，将市容管理与民生需求相结合，科学设置便民疏导点并加强管理，通过“变堵为疏”，让城市管理更具温度，让城市环境更加整洁。

黄埭镇市容市政管理局按照“便民、利民、不扰民”的原则，进行多次调研，综合考量居民需求、街道环境、摊户经营等因素，合理选择便民疏导点位置，引导周边零散、无序的食品摊贩退路入市、集中有序规范经营，实现了规范管理和便民服务的有机统一。目前，黄埭镇已在春丰路、聚民路和东新路设置了便民疏导点。

便民疏导点让城市管理更有温度（央广网发 通讯员供图）

据了解，自去年疏导点建设工作启动以来，黄埭镇市容市政管理局加大宣传引导，向流动摊贩宣讲相关法律法规和流动经营的危害，教育引导摊户到便民疏导点内合法经营。便民疏导点由原有的沿街道板及机动车位改造而来，在沿路一侧加装护栏，道板上划出了经营区域。黄埭镇市容市政管理局对便民疏导点所有入驻经营者实行指定区域时段经营制度，要求其严格遵守“四不”“四有”“四包”管理制度，即：不占用机动车道、非机动车道和盲道，不损毁绿化、市政设施，不乱扔杂物，不扰民；有防尘设施，有油烟净化器并正常使用，有垃圾分类收集装置，有专人负责卫生；包行业自治，包规范经营，包遵守法规，包环境卫生。

目前，便民疏导点都配备了专职保洁员，负责疏导点的餐桌清理、地面清洁、垃圾清运等工作。每一个便民疏导点都设有监控摄像头，采取人力巡查和技术监控相结合的方式，对不遵守管理规章的经营者采取“一次口头警告、两次书面整改、三次取消经营资格”的方式进行管理，推动便民疏导点管理常治长效。（朱小娇）