10月11日，记者从市商务局获悉：“淮北家政”线上服务平台现已正式运营。

据悉，为全面落实安徽省放心家政行动方案相关政策要求，加快推进淮北市家政服务业体系化、数字化建设，由市商务局牵头建设“淮北家政”线上服务平台。“四位一体”的家政行业服务平台，为消费者、家政企业、家政从业人员、相关部门提供综合服务，促进全市家政服务行业规范化、数字化发展。消费者通过“淮北家政”小程序线上预约服务，平台建有便捷通畅的消费评价机制，家政企业可安排与家政服务员远程视频面试，通过平台进行经营管理，相关部门真实、直观、动态把控行业的大数据分析。

目前，市民可以通过微信小程序搜索“淮北家政”线上服务平台消费者端“淮北家政”小程序。该平台实现推行“一企一证一码”企业持证经营、“一人一卡一码”家政服务员持居家上门服务证上岗，完成在线电子备案、企业及家政服务员信用考核评估。消费者可进行快速预约服务、门店信用查询、服务师信用查询、客户评价等。

“淮北家政”线上服务平台家政企业端——“家政加”APP，可为家政企业创办提供操作流程、经营提供信息化工具、进行分等定级、开展相关活动、整合资源、提供在线的经理人培训课程、帮助企业及时查看政府相关项目政策、查看协会会员章程等情况，以及行业常用资料下载，包含合同、协议、工作标准等等。“家政加”APP还可为服务人员提供技能认证上岗宣传、就业板块、培训、活动、体检、保险等功能。(记者 黄旭 通讯员 王猛)