央广网泰州4月22日消息 霜刃已试现锋芒，后浪奔涌竞潮头，近日，江苏省泰州市人社局通报了2021年全市人社窗口单位业务技能练兵比武活动获奖情况。姜堰区人社局荣获“练兵比武突出贡献奖”，该局倪芳、唐子皓、陈瑾等3名同志获泰州市“人社知识通”称号。

据悉，此次人社系统开展业务技能练兵比武活动，旨在持续提升窗口服务水平，进一步推进行风建设，不断增强为民服务能力。“姜堰人社局收获成绩的背后，是我们始终致力服务的提能焕新。”该局副局长、机关党委书记袁玲介绍，人社业务技能练兵比武活动使人社干部职工服务群众的本领进一步增强，业务工作的新生力量蓬勃竞发。

“沉浸式”输入，全员学习不放松

人人都是窗口，处处都是服务。自人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动启动以来，姜堰区人社局广发“动员令”，全局干部职工不落一人，充分利用在线学习和答题平台，掀起了“日日学，周周练，月月比”的热潮。

尤其是对于近五年来录用的年轻公务员，该局重点发动引导，鼓励他们将局会议室作为“沉浸式”学习的自习室，克服工学矛盾，“挤”出时间钻进去、静下来，依据党建理论知识、就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才、综合服务规范六大模块进行系统性学习、高强度“输入”，为人社知识体系的搭建夯基垒土。

“碰撞式”对拼，比学赶超不间断

为充分激发练兵比武的内生动能，姜堰区人社局定期组织年轻同志参加人社政策知识测试，重点考察出实招、办实事、谋大局的能力，既查漏补缺，对学习成果进行阶段性“回头看”，又反躬自省，时刻提醒年轻同志学习不辍，进步不止。

在常态化考察中，一批“学习之星”“进步之星”脱颖而出，营造出了比学赶超、竞发争流的生动局面。该局对这些同志进行通报表扬，并请他们交流学习经验和心得，形成了先进带动、典型引领的正向循环。

据了解，为进一步提升队伍政策理论水平和创新能力，今年姜堰区人社局将常态化开展人社业务工作研讨活动，以座谈会和无领导小组讨论形式开展“头脑风暴”，让观点、思路、举措在交锋碰撞中迸发出火花。

“融合式”实战，优化服务不停歇

“练兵比武的学习内容与我们的实际工作相互贯通、密切联系。”此次获奖的倪芳是该局养老保险科的一名工作人员，她说：“群众到窗口来办事，有时会咨询退休审核以外的问题，如申请失业的条件、相同工龄的人为何养老待遇不同等。参加了业务学习，对于人社工作就有了更为全面深入的认识，为群众答疑解惑便更加得心应手！”

依托全国人社业务技能练兵比武在线平台和“新进人员必学、新出政策必学、窗口人员必学”的学习机制，姜堰人社干部职工服务群众的能力水平进一步提高，“春风人社”服务品牌进一步擦亮。去年以来，该局用心用情率先办结“现场+直播招聘会，让群众就业有‘位’来”“退休受理‘一窗式’办理”等10件实事项目，深受群众好评，收到锦旗12面，表扬信8封。

姜堰区人社局党组书记、局长谷文林表示，练兵比武是加强人社窗口单位队伍建设、提升人社系统行风建设的重要抓手，下一步，该局将紧扣“学”与“干”，推动更高水平的以学促思、以学促干，不断雕琢服务品质，提升服务能级，推动流程再造，努力打造群众满意的人社服务。（张荔荔 孙磊）