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据北京12345:

家住西城区广外街道椿树馆社区的市民反映,自己是80多岁的高龄老人,因腿脚不好,如厕非常不便,希望安装扶手。广外街道接诉后,为了帮助老年人消除生活安全隐患,椿树馆社区联合养老服务驿站启动“黄把手”计划,免费为辖区内腿脚不便的老人上门安装扶手,并安排专人定期对老人进行回访,如老人有维修和调节的需要,可随时上门服务。目前,椿树馆社区已陆续为两户老人安装了安全扶手。市民对处理结果表示满意。

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